O melhor de dois mundos

Por muito tempo, as empresas gerenciaram seu software sob premissa. Os softwares eram instalados em seus computadores e quem fornecia o suporte era a equipe de TI interna. Com a evolução da internet muita coisa mudou. Agora o software não está apenas disponível sob premissa, mas também como serviço na internet. Para o computador, web e celular, os serviços na internet oferecem um mundo de novas possibilidades. E é justamente essa equação, S+S (software + serviços), que está criando um novo horizonte e a proposta é que Microsoft e parceiros suportem essa nova composição de uma TI híbrida e altamente combinada.

Mas o que software + serviços significa para uma empresa?

Para exemplificar, imagine-se na pele de um executivo de uma empresa X que depende de um software para seu negócio. Você comprou esse software e o instalou em seus computadores. Seu sucesso depende diretamente de um software que seja compatível com suas necessidades e capacidade de infra. Nesse cenário, sua equipe de TI deve garantir a segurança, disponibilidade e performance desse software, entre outras coisas. Com a expansão de sua empresa, você precisou viajar mais e mais. Mas o software que utiliza não funciona via web ou via celular. Eis que você se sente preso ao escritório. Além do mais, é um processo muito dolorido instalar todos os softwares em uma nova filial, por exemplo. Claro que a esta altura, seu sentimento de limitação realmente te incomoda.

Agora, imagine-se na pele de outro executivo que fez uma escolha diferente. Ao invés de instalar o software, você usa serviços na internet - também conhecidos como SaaS (Software as a Service). Você só depende da internet para conectar seus computadores e celulares e, assim, 'tocar' o seu negócio. E o tal software como serviço deixa para trás muitas preocupações que você poderia ter com sua equipe de TI. Atende prontamente quando seus funcionários estão longe do escritório e oferece escalabilidade caso sua empresa cresça de forma rápida. Mas mesmo assim você, como no exemplo anterior, se sente limitado, pois o software como serviço requer uma conexão constante com a internet e, se algo sair errado, sua empresa literalmente pára. Ainda existe outro ponto: geralmente os softwares como serviço são desenvolvidos para fazerem coisas similares para todos os clientes, o que implica dizer que, por vezes, eles não atendem necessidades muito específicas de sua empresa.

Eis que você e você mesmo (é a dualidade do eu!) se encontram e chegam a conclusão de que seria muito melhor juntarem “software sob premissa + software como serviço” pois, empresas não podem conviver com esse sentimento de limitação. Precisam de que a tecnologia ofereça flexibilidade e suporte para que seu negócio cresça e seu software deve ser capaz de servir como uma luva para as necessidades de seu negócio tão logo se faça necessário.

Com a equação "software sob-premissa + software como serviço", temos o S+S (Software mais serviços) que é o melhor dos dois mundos para você e para você mesmo. (?!) :)